We zijn hier om u te helpen en naar u te luisteren.
We stellen uw mening en uw ervaring met Radioflows zeer op prijs. Als u vragen heeft, technische assistentie nodig heeft of met ons wilt samenwerken, vindt u hieronder de beste manieren om contact met ons op te nemen.
1. 1. Veelgestelde vragen (FAQ)
Voordat u contact met ons opneemt, raden we u aan onze sectie te raadplegen Veelgestelde vragen . Daar beantwoorden we de meest voorkomende vragen over afspelen, zenders zoeken en functies.
2. 2. Technische ondersteuning en foutrapportage
Als u technische problemen ervaart (zenders die niet laden, interfacefouten, afspeelfouten), stuur ons dan een bericht met de volgende informatie zodat we u effectief kunnen helpen:
- Probleembeschrijving: Wees zo gedetailleerd mogelijk over wat er gebeurt.
- Betrokken station (indien van toepassing): Geef de exacte naam of de slug van de radio op.
- Apparaat en browser: Geef aan of u het platform op mobiel of desktop gebruikt en welke browser (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
E-mail voor technische ondersteuning:
soporte@radioflows.com
3. 3. Suggesties en samenwerking
Als u een idee heeft om het platform te verbeteren, een nieuw radiostation wilt toevoegen of een samenwerking wilt voorstellen, horen we dat graag van u.
Gebruik dit kanaal ook als u de eigenaar bent van een station en uw informatie wilt wijzigen of wilt verzoeken om verwijdering uit onze catalogus.
E-mail voor suggesties, samenwerkingen en zenders:
contacto@radioflows.com
Ons team streeft ernaar om alle vragen binnen 48 werkuren te beantwoorden.