Vi är här för att hjälpa dig och lyssna på dig.
Vi värdesätter din åsikt och din erfarenhet av Radioflows högt. Om du har några frågor, behöver teknisk hjälp eller vill samarbeta med oss, hittar du nedan de bästa sätten att komma i kontakt med oss.
1. 1. Vanliga frågor (FAQ)
Innan du kontaktar oss rekommenderar vi att du läser vårt avsnitt om Vanliga frågor . Där svarar vi på de vanligaste frågorna om uppspelning, sökning av stationer och funktioner.
2. 2. Teknisk assistans och felrapportering
Om du upplever tekniska problem (stationer som inte laddas, gränssnittsfel, uppspelningsfel), skicka oss ett meddelande med följande information så att vi kan hjälpa dig effektivt:
- Beskrivning av problemet: Var så detaljerad som möjligt om vad som händer.
- Berörd station (om tillämpligt): Ange radions exakta namn eller slug.
- Enhet och webbläsare: Ange om du använder plattformen på mobil eller dator och vilken webbläsare (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
E-post för teknisk support:
soporte@radioflows.com
3. 3. Förslag och samarbete
Om du har en idé om hur plattformen kan förbättras, vill lägga till en ny radiostation eller föreslå ett samarbete, vill vi gärna höra från dig.
Använd även denna kanal om du är stationsägare och vill ändra din information eller begära att den tas bort från vår katalog.
E-post för förslag, samarbeten och stationer:
contacto@radioflows.com
Vårt team strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 48 arbetstimmar.