Nous sommes là pour vous aider et vous écouter.

Nous apprécions grandement votre avis et votre expérience avec Radioflows. Si vous avez des questions, besoin d'assistance technique ou souhaitez collaborer avec nous, vous trouverez ci-dessous les meilleurs moyens de nous contacter.

1. 1. Foire Aux Questions (FAQ)

Avant de nous contacter, nous vous recommandons de consulter notre section FAQ . Nous y répondons aux questions les plus courantes sur la lecture, la recherche de stations et les fonctionnalités.

2. 2. Assistance technique et rapport d'erreurs

Si vous rencontrez des problèmes techniques (stations qui ne chargent pas, erreurs d'interface, échecs de lecture), veuillez nous envoyer un message avec les informations suivantes afin que nous puissions vous aider efficacement :

• Description du problème: Soyez aussi précis que possible sur ce qui se passe.
• Station affectée (le cas échéant): Indiquez le nom exact ou le slug de la radio.
• Appareil et navigateur: Précisez si vous utilisez la plateforme sur mobile ou sur ordinateur, et quel navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.).

Courriel pour le support technique:

soporte@radioflows.com

3. 3. Suggestions et collaboration

Si vous avez une idée pour améliorer la plateforme, souhaitez ajouter une nouvelle station de radio ou proposer une collaboration, nous serions ravis de vous lire.

Utilisez également ce canal si vous êtes propriétaire d'une station et souhaitez modifier ses informations ou demander sa suppression de notre catalogue.

Courriel pour les suggestions, collaborations et stations:

contacto@radioflows.com

Notre équipe s'efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrables.